北京誠佳信工程管理有限公司關于廣西壯族自治區(qū)桂東人民醫(yī)院柴油發(fā)電機組采購及安裝服務項目（項目編號BJCJX-GXJCHW-250327）更正公告（二）

序號

澄清（修改）項

澄清（修改）前內(nèi)容

澄清（修改）后內(nèi)容

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第三章 采購需求

安全輔助模塊：★安全模塊1.脈沖電范圍±2.9V <50mA,±9℃～±48℃℃ LED燈聲音預警±66分貝白色,±102g,尺寸直徑±100mm\高±50.8mm；可環(huán)境安全輔助；

★安全模塊2.采用疊層9組燈光閃燈閃爍報警遠程模式測試、入口接銅片頭測試主試器和遠程器、遠程路線監(jiān)測中斷判定功能，準確判定9組線路任何一組或幾組同時中斷與否功能，開關2”O(jiān)N開機，自動/手動，5s支持自動關機。

★3.為保證產(chǎn)品質(zhì)量和安全性，投標時提供上述模塊樣品或產(chǎn)品說明書（有具體尺寸和安裝方法示意圖）復印件、蓋章。無法滿足投標無效按廢標處理。

安全輔助模塊：★安全模塊1：脈沖電范圍≤2.9V <50mA,≤48℃℃ LED燈聲音預警≤66分貝白色,≤102g,尺寸直徑≤100mm\高≤50.8mm；可環(huán)境安全輔助；

★為保證產(chǎn)品質(zhì)量和安全性，投標時提供上述模塊樣品或產(chǎn)品說明書（有具體尺寸和安裝方法示意圖）復印件、蓋章。無法滿足投標無效按廢標處理。

★安全模塊組合2：采用疊層9組燈光閃燈閃爍報警遠程模式測試、入口接銅片頭測試主試器和遠程器、遠程路線監(jiān)測中斷判定功能，準確判定9組線路任何一組或幾組同時中斷與否功能，開關2”O(jiān)N開機，自動/手動，5s支持自動關機。網(wǎng)絡協(xié)議訪問，自適應以太網(wǎng)端口10M/100M，可調(diào)角度0－360度，可調(diào)垂直0－75度.

★3.為保證產(chǎn)品質(zhì)量和安全性，投標時提供上述模塊樣品或產(chǎn)品說明書（有具體尺寸和安裝方法示意圖）復印件、蓋章。無法滿足投標無效按廢標處理。

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第三章 采購需求

售后服務：1.免費送貨上門，免費安裝調(diào)試設備。

▲2.故障響應時間：提供7×24小時的技術支持服務和故障受理，接到故障通知后0.5小時內(nèi)響應，1小時內(nèi)派認證工程師到達現(xiàn)場處理，24小時內(nèi)解決問題。

3.免費培訓相關人員操作及保養(yǎng)、維護設備、保證熟練掌握全部功能為止。

售后服務：1.免費送貨上門，免費安裝調(diào)試設備。

▲2.故障響應時間：提供7×24小時的技術支持服務和故障受理，接到故障通知后2小時內(nèi)響應，6 小時內(nèi)做出反應并給出簡單的診斷和解決方法；排除人為故障，遠程服務不能解決時，24 小時內(nèi)維修工程師到達現(xiàn)場提供維修服務。

3. 免費培訓相關人員操作及保養(yǎng)、維護設備、保證熟練掌握全部功能為止。

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第四章 評審程序、評審方法和評審標準

一、評審程序和評審方法

售后服務方案及培訓方案：由評標委員會根據(jù)投標文件中售后服務方案的完整性、可行性、到達故障現(xiàn)場時間、故障出現(xiàn)解決方案、定期維護（注明時間）、保修期外維修方案、其他優(yōu)惠措施等方面綜合劃分檔次。

一檔（10分）：投標人售后服務方案簡單，若發(fā)生故障及質(zhì)量問題，在接到報修電話后維修技術人員 2 小時內(nèi)響應；6 小時內(nèi)做出反應并給出簡單的診斷和解決方法；排除人為故障，遠程服務不能解決時，24 小時內(nèi)維修工程師到達現(xiàn)場提供維修服務。

二檔（15分）：投標人售后服務方案基本合理、可行，有詳細的保障響應措施和應急響應服務方案和培訓方案、并能提供 1 名廠家售后工程師電話。若發(fā)生故障及質(zhì)量問題，在接到報修電話后維修技術人員1小時內(nèi)響應；5小時內(nèi)做出反應并給出簡單的診斷和解決方法；遠程服務不能解決時，12 小時內(nèi)維修工程師到達現(xiàn)場提供維修服務。

三檔（20 分）：投標人售后服務方案合理、可行，有較詳細的保障響應措施和應急響應服務方案和培訓方案、并能提供1名廠家售后工程師電話。若發(fā)生故障及質(zhì)量問題，在接到報修電話后維修技術人員 1小時內(nèi)響應；4小時內(nèi)做出反應并給出簡單的診斷和解決方法；遠程服務不能 解決時，8 小時內(nèi)維修工程師到達現(xiàn)場提供維修服務。

四檔（25分）：投標人售后服務方案細致、合理、可行，且有詳細的保障響應措施和維護響應、應急響應服務方案和培訓方案，提供售后服務期限、熱線服務、響應能力服務、定期巡檢服務等方面優(yōu)于招標文件要求；且列明有項目驗收計劃，有合理的安裝日程表及提供質(zhì)保期后，備品備件及易耗品、耗材更換優(yōu)惠折扣率及費用等方案，并能提供 2 名廠家售后工程師電話及投標產(chǎn)品廠家 24 小時免費熱線電話。若發(fā)生故障及質(zhì)量問題，在接到報修電話后維修技術人員 30 分鐘內(nèi)響應，2小時內(nèi)做出反應并給出簡單的診斷和解決方法；遠程服務不能解決時，6小時內(nèi)維修工程師到達現(xiàn)場提供維修服務。

注：不入檔的得 0 分。售后服務方案及培訓方案無可行性，不能滿足完成本項目需求得 0 分

售后服務方案及培訓方案：由評標委員會根據(jù)投標文件中售后服務方案的完整性、可行性、到達故障現(xiàn)場時間、故障出現(xiàn)解決方案、定期維護（注明時間）、保修期外維修方案、其他優(yōu)惠措施等方面綜合劃分檔次。

一檔（10分）：投標人售后服務方案簡單，若發(fā)生故障及質(zhì)量問題，在接到報修電話后維修技術人員 1小時內(nèi)響應；4小時內(nèi)做出反應并給出簡單的診斷和解決方法；排除人為故障，遠程服務不能解決時，20小時內(nèi)維修工程師到達現(xiàn)場提供維修服務。

二檔（15分）：投標人售后服務方案基本合理、可行，有詳細的保障響應措施和應急響應服務方案和培訓方案、并能提供 1 名廠家售后工程師電話。若發(fā)生故障及質(zhì)量問題，在接到報修電話后維修技術人員50分鐘內(nèi)響應；3小時內(nèi)做出反應并給出簡單的診斷和解決方法；遠程服務不能解決時，10 小時內(nèi)維修工程師到達現(xiàn)場提供維修服務。

三檔（20 分）：投標人售后服務方案合理、可行，有較詳細的保障響應措施和應急響應服務方案和培訓方案、并能提供1名廠家售后工程師電話。若發(fā)生故障及質(zhì)量問題，在接到報修電話后維修技術人員 40分鐘內(nèi)響應；2小時內(nèi)做出反應并給出簡單的診斷和解決方法；遠程服務不能 解決時，4 小時內(nèi)維修工程師到達現(xiàn)場提供維修服務。 承諾中標后設立維修站。

四檔（25分）：投標人售后服務方案細致、合理、可行，且有詳細的保障響應措施和維護響應、應急響應服務方案和培訓方案，提供售后服務期限、熱線服務、響應能力服務、定期巡檢服務等方面優(yōu)于招標文件要求；且列明有項目驗收計劃，有合理的安裝日程表及提供質(zhì)保期后，備品備件及易耗品、耗材更換優(yōu)惠折扣率及費用等方案，并能提供 2 名廠家售后工程師電話及投標產(chǎn)品廠家 24 小時免費熱線電話。若發(fā)生故障及質(zhì)量問題，在接到報修電話后維修技術人員 30 分鐘內(nèi)響應，40 分鐘內(nèi)做出反應并給出簡單的診斷和解決方法；遠程服務不能解決時，1小時內(nèi)維修工程師到達現(xiàn)場提供維修服務。 在梧州設有維修站，能夠提供本地化服務（提供營業(yè)執(zhí)照或租賃合同）。

注：不入檔的得 0 分。售后服務方案及培訓方案無可行性，不能滿足完成本項目需求得 0 分

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報價文件遞交截止時間、報價時間

****9時30分

****9時30分