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點擊登錄查看（招標代理機構(gòu)）受中國人民銀行清算總中心直屬企業(yè)點擊登錄查看（招標人）委托，就點擊登錄查看無錫分公司2025-2026年度客服服務(wù)外包采購項目進行公開招標?，F(xiàn)邀請有意向且滿足基本資質(zhì)要求的投標人參加。
一、項目名稱
點擊登錄查看無錫分公司2025-2026年度客服服務(wù)外包采購項目（招標編號：****）
二、采購內(nèi)容
本項目為招標人無錫分公司提供客服服務(wù)崗位，主要包含前臺服務(wù)、會議服務(wù)、住宿保潔服務(wù)、餐飲服務(wù)、司機服務(wù)等崗位，并負責其日常服務(wù)工作。
服務(wù)期限：一年，****至****。服務(wù)崗位具體進駐時間以招標人通知為準。合同期滿前，經(jīng)招標人考核合格且雙方協(xié)商一致，服務(wù)單價不變的情況下，招標人有權(quán)續(xù)簽一年服務(wù)合同，續(xù)簽合同不超過兩次。
中標人數(shù)量：1位。
最高投標限價(含稅）：104.4萬元/年。投標總價超過最高限價的投標文件將做無效處理。
三、合格投標人的基本資質(zhì)要求
1.投標人為中華人民共和國境內(nèi)合法注冊的法人或其他組織，且沒有處于被責令停業(yè)、取消投標資格、財產(chǎn)被凍結(jié)、破產(chǎn)的狀態(tài)。【須提供營業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位法人證書復(fù)印件（如 “三證合一”，需提供工商行政管理部門核發(fā)加載統(tǒng)一社會信用代碼的營業(yè)執(zhí)照，如非三證合一，則需再提供投標人的稅務(wù)登記證書和組織機構(gòu)代碼證副本復(fù)印件，并加蓋投標人公章）】
2.投標人須具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度。【須提供承諾書；并提供最近一年度（2023年度或2024年度）的投標人財務(wù)報告復(fù)印件（加蓋投標人公章，至少包含資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表、利潤表），財務(wù)報告經(jīng)過審計的證明材料；或其基本戶的開戶行在投標截止時間前三個月內(nèi)開具的資信證明復(fù)印件】
3.投標人具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄。（提供投標人自****以來內(nèi)任意一個月的企業(yè)依法繳納稅收的完稅證明和社會保障資金的相關(guān)材料復(fù)印件并加蓋投標人公章）
4.投標人信用狀況良好，在本項目投標文件遞交截止時間前三年內(nèi)無不良經(jīng)營行為，否則其投標將被拒絕。不良經(jīng)營行為是指因違法經(jīng)營受到刑事處罰，以及責令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證/執(zhí)照或者較大數(shù)額（200萬元以上）罰款等行政處罰，被“信用中國”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn)列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法失信主體和政府采購嚴重違法失信行為記錄名單。（須提供承諾書）
招標人將在遞交投標文件截止時間后一小時期間查詢投標人的不良經(jīng)營行為，投標人存在不良經(jīng)營行為的，其投標將被作為無效投標被拒絕。
查詢及記錄方式：招標人或招標代理機構(gòu)經(jīng)辦人將查詢網(wǎng)頁打印、簽字并存檔備查。投標人不良信用記錄以招標人或招標代理機構(gòu)查詢結(jié)果為準，招標人或招標代理機構(gòu)查詢之后，網(wǎng)站信息發(fā)生的任何變更均不再作為評標依據(jù)，投標人自行提供的與網(wǎng)站信息不一致的其他證明材料亦不作為評標依據(jù)。
5.投標人可開具正式增值稅專用發(fā)票。（須提供承諾書）
6.投標人須在法律和財務(wù)上獨立、合法運作并獨立于招標人和代理機構(gòu)，不得直接或間接地與招標人為本項目所委托的其他機構(gòu)有任何關(guān)聯(lián)。投標人、投標人主要股東、投標人高管或主要負責人不得與招標人有任何關(guān)聯(lián)關(guān)系或利害關(guān)系。（須提供承諾書）
7.投標人被中國人民銀行清算總中心、點擊登錄查看、相關(guān)行政主管、行業(yè)管理部門納入不良記錄名單且在禁止參加投標期間的，不得參加本次采購活動。（須提供承諾書）
8.法定代表人為同一人的兩個及兩個以上法人，母公司與全資子公司/由其控股的子公司，不得同時參加本項目。（須提供承諾書）
9.投標人須保證，招標人在其本國使用其提供的貨物或服務(wù)時，不存在任何已知的不合法的情形，也不存在任何已知的與第三方專利權(quán)、著作權(quán)、商標權(quán)或工業(yè)設(shè)計權(quán)相關(guān)的任何爭議。如果有任何因招標人使用其提供的貨物或服務(wù)而提起的侵權(quán)指控，投標人或原廠商依法承擔全部責任。（須提供承諾書）
10.投標人不得將本項目招標內(nèi)容以任何方式進行轉(zhuǎn)包、分包。（須提供承諾書）
11.投標人須為有資格和能力提供本項目服務(wù)的供應(yīng)商。（須提供承諾書）
12.投標人須從招標代理機構(gòu)獲得招標文件并登記備案，否則不能參加本次項目的投標。
13.本項目不接受聯(lián)合體響應(yīng)。
注：以上是對投標人的基本資質(zhì)要求，須提供有效證明文件進行證明。
四、招標文件的發(fā)售
發(fā)售時間：****起至****止，每日上午9：00-11：00，下午14：00-17： 00（北京時間，節(jié)假日除外）。
出 售：網(wǎng)絡(luò)發(fā)售。在www.jstcc.cn平臺免費注冊（注冊、登錄入口為“JSTCC（新版）”，之前已在代理機構(gòu)注冊過的投標人，請從“JSTCC（新版）”入口登錄，并完善用戶信息后，再關(guān)注購買本項目招標文件。注冊時的聯(lián)系人須為負責本項目的聯(lián)系人。本項目后續(xù)相關(guān)通知將通過www.jstcc.cn平臺直接發(fā)送給此聯(lián)系人。投標人注冊的聯(lián)系人信息錯誤是其自身的風(fēng)險，招標人及招標代理機構(gòu)對此不承擔責任。技術(shù)支持電話：400 058 0203，****，****），線上支付并下載招標文件和電子發(fā)票。
平臺服務(wù)費：300元人民幣（招標文件售后不退）。
五、澄清和答疑
各投標人如果對本招標文件有任何澄清和答疑要求，請于至****中午12:00前發(fā)送至****@jstcc.cn（提供WORD格式的澄清要求（無須蓋章），和PDF或JPEG格式的澄清要求（須蓋章）各一份）。郵件標題備注某某公司對（項目名稱）的澄清要求）此后不再接受澄清和答疑要求。
六、投標文件的遞交和開標
遞交投標文件截止時間和開標時間：北京時間****上午09：30整。逾期收到或不符合規(guī)定的投標文件恕不接受。
遞交投標文件地點和開標地點：江蘇省無錫市****點擊登錄查看無錫分公司）B棟114會議室。
招標代理機構(gòu)名稱：點擊登錄查看
地址：南京市****
郵編：210011
聯(lián)系人：徐仕敏、張藝、葉逢春
電話：****、****、****
傳真：****
電子函件：****@jstcc.cn
招標人名稱：點擊登錄查看
地 址：江蘇省無錫市****
