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招標(biāo)公告

本招標(biāo)項(xiàng)目為2025年日喀則前端存量運(yùn)營隊(duì)伍業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目（二次），（招標(biāo)編號(hào)：****），招標(biāo)人為點(diǎn)擊登錄查看，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)為點(diǎn)擊登錄查看。項(xiàng)目資金由招標(biāo)人自籌，資金已落實(shí)。項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)進(jìn)行公開招標(biāo)，特邀請(qǐng)有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在投標(biāo)人（以下簡稱投標(biāo)人）參加投標(biāo)。

1. 項(xiàng)目概況與招標(biāo)內(nèi)容

1.1 項(xiàng)目概況

在電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)下，存量用戶的維護(hù)與價(jià)值提升對(duì)于電信運(yùn)營商保持市場(chǎng)份額、提高盈利能力愈發(fā)關(guān)鍵。前端存量運(yùn)營作為直接面向用戶的重要環(huán)節(jié)，其高效、規(guī)范的運(yùn)作對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)起著核心作用。通過對(duì)存量用戶的深度洞察，提供精準(zhǔn)的服務(wù)與產(chǎn)品推薦，不僅能提升用戶滿意度與忠誠度，還能有效挖掘用戶潛在價(jià)值，為企業(yè)創(chuàng)造持續(xù)穩(wěn)定的收入增長。

1.2 招標(biāo)內(nèi)容

服務(wù)內(nèi)容:存量運(yùn)營負(fù)責(zé)完成分公司下達(dá)的經(jīng)營單元套餐用戶(融合、三規(guī)模)新增發(fā)展、存量保有、價(jià)值提升、流失管控；負(fù)責(zé)戰(zhàn)新業(yè)務(wù)、產(chǎn)數(shù)標(biāo)品發(fā)展目標(biāo);負(fù)責(zé)承擔(dān)經(jīng)營單元公眾用戶服務(wù)滿意度指標(biāo);數(shù)字化綜合網(wǎng)格市****

本項(xiàng)目將按照最新的《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》執(zhí)行供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果，請(qǐng)重點(diǎn)關(guān)注處理結(jié)果適用的供應(yīng)商主體、被處理產(chǎn)品、處理范圍、禁限期等關(guān)鍵內(nèi)容，請(qǐng)務(wù)必登錄中國電信陽光采購網(wǎng)（https:****）查閱《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》。

1.3 規(guī)定本項(xiàng)目不劃分標(biāo)包。

1.4 本項(xiàng)目設(shè)置最高投標(biāo)限價(jià)，最高投標(biāo)限價(jià)為3,785,849.06（不含稅），投標(biāo)人投標(biāo)報(bào)價(jià)高于最高投標(biāo)限價(jià)的，其投標(biāo)將被否決。

2. 投標(biāo)人資格要求

2.1 投標(biāo)人基本資格要求

2.1.1 投標(biāo)人應(yīng)為中華人民共和國境內(nèi)法律上和財(cái)務(wù)上獨(dú)立的法人或依法登記注冊(cè)的其他組織，合法運(yùn)作并獨(dú)立于招標(biāo)人和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)?！就稑?biāo)人應(yīng)具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽(yù)?！俊痉ㄈ讼聦俨痪邆浞ㄈ速Y格的分支機(jī)構(gòu)參與投標(biāo)的，應(yīng)提供所屬法人針對(duì)本項(xiàng)目或覆蓋本項(xiàng)目的經(jīng)營事項(xiàng)的有效授權(quán)。】

2.1.2 投標(biāo)人的法定代表人或負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同投標(biāo)人，不得參加同一標(biāo)包投標(biāo)或者未劃分標(biāo)包的同一招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)。

2.1.3 投標(biāo)人為增值稅一般納稅人的需提供當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)發(fā)出的增值稅一般納稅人認(rèn)定通知書或提供當(dāng)?shù)囟悇?wù)系統(tǒng)查詢截圖并承諾開具增值稅專用發(fā)票；投標(biāo)人為小規(guī)模納稅人的須承諾代開增值稅專用發(fā)票。

2.1.4 財(cái)務(wù)要求：財(cái)產(chǎn)沒有被處于接管、凍結(jié)、破產(chǎn)狀態(tài)，投標(biāo)人須承諾項(xiàng)目執(zhí)行期間財(cái)務(wù)狀況良好，承諾書須由法定代表人或其委托代理人簽字并加蓋公章或被授權(quán)的印章。

2.1.5 本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

2.1.6 本項(xiàng)目不允許違法分包、轉(zhuǎn)包。

2.2 投標(biāo)人不得存在下列情形之一

（1）為招標(biāo)人不具有獨(dú)立法人資格的附屬機(jī)構(gòu)（單位）；

（2）被依法暫?；蛉∠稑?biāo)資格的；

（3）被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；

（4）進(jìn)入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形；

（5）在最近三年內(nèi)[投標(biāo)截止時(shí)間前36個(gè)月]被相關(guān)行業(yè)主管部門或司法機(jī)關(guān)認(rèn)定有騙取中標(biāo)、嚴(yán)重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問題的；

（6）在最近五年內(nèi)[投標(biāo)截止時(shí)間前60個(gè)月]被判處單位行賄罪，且行賄行為與采購活動(dòng)相關(guān)的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn)）；

（7）在最近五年內(nèi)[投標(biāo)截止時(shí)間前60個(gè)月]被判處合同詐騙罪的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn)）；

（8）被最高人民法院在“信用中國”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）或各級(jí)信用信息共享平臺(tái)中列入失信被執(zhí)行人名單，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外；

（9）為本招標(biāo)項(xiàng)目提供過設(shè)計(jì)、編制技術(shù)規(guī)范和其他文件的咨詢服務(wù)；

（10）為本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人，或者與本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人存在隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系；

（11）為本招標(biāo)項(xiàng)目的代建人；

（12）為本招標(biāo)項(xiàng)目的招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)；

（13）與本招標(biāo)項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)同為一個(gè)法定代表人；

（14）與本招標(biāo)項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)存在控股或參股關(guān)系；

（15）被工商行政管理機(jī)關(guān)在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單的；

（16）【其他按照《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》及處理結(jié)果，應(yīng)對(duì)投標(biāo)人及其投標(biāo)產(chǎn)品品類在本項(xiàng)目中執(zhí)行禁止采購處理措施的。同一標(biāo)包或未劃分標(biāo)包的同一招標(biāo)項(xiàng)目涉及多個(gè)產(chǎn)品的，投標(biāo)人及其任一投標(biāo)產(chǎn)品品類涉及相關(guān)禁止采購處理結(jié)果的，該標(biāo)包或招標(biāo)項(xiàng)目應(yīng)適用相關(guān)的禁止采購處理措施；】

（17）法律法規(guī)、招標(biāo)文件限定的其他情形。

投標(biāo)人是代理商的，本條所指的投標(biāo)人也包括其所代理的制造商；聯(lián)合體投標(biāo)的，聯(lián)合體成員均不得存在上述任一情形。

2.3 法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。

3. 資格審查方法

本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見招標(biāo)文件第三章“評(píng)標(biāo)辦法”，凡未通過資格后審的投標(biāo)人，其投標(biāo)將被否決。

4. 招標(biāo)文件的獲取

4.1 招標(biāo)文件獲取時(shí)間:****00時(shí)00分至****00時(shí)00分（北京時(shí)間，下同，包括法定節(jié)假日）。

4.2 招標(biāo)文件獲取方式：凡有意參與投標(biāo)的潛在投標(biāo)人，請(qǐng)按以下步驟順序進(jìn)行操作，獲取招標(biāo)文件：

4.2.1 登錄【中國電信陽光采購網(wǎng)（https:****）】后，通過“招投標(biāo)-采購文件領(lǐng)取”模塊或通過“電子采購入口”跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng)，進(jìn)入本項(xiàng)目進(jìn)行招標(biāo)文件登記申領(lǐng)。未在系統(tǒng)注冊(cè)的投標(biāo)人須先進(jìn)行注冊(cè)，注冊(cè)方法詳見本公告“6投標(biāo)人注冊(cè)”。

本項(xiàng)目不收取電子標(biāo)書費(fèi)用，購買登記時(shí)請(qǐng)自行填寫信息（請(qǐng)?zhí)顚懹行?lián)系人電話及郵箱，方便后續(xù)發(fā)票開具工作），進(jìn)行招標(biāo)文件下載。如有登記申領(lǐng)多標(biāo)包的，請(qǐng)務(wù)必按標(biāo)包分別申領(lǐng)和下載招標(biāo)文件，否則后續(xù)將無法繼續(xù)參與未申領(lǐng)或未下載招標(biāo)文件的標(biāo)包的投標(biāo)。招標(biāo)文件以“中國電信電子采購系統(tǒng)”登記申領(lǐng)下載的帶.ZGDXNZF文件后綴名的為準(zhǔn)。對(duì)于已經(jīng)繳納保證金或提供保函等擔(dān)保形式的投標(biāo)人，其投標(biāo)有效期將自動(dòng)延長至本次投標(biāo)。

5. 投標(biāo)文件的遞交

5.1 投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間（即投標(biāo)截止時(shí)間）為：【****09時(shí)30分】。

5.2 投標(biāo)文件形式及遞交要求：本項(xiàng)目采用電子采購方式，需遞交的投標(biāo)文件包括：加密電子投標(biāo)文件、非加密電子投標(biāo)文件（非加密電子投標(biāo)文件可不遞交，詳情見第二章投標(biāo)人須知前附表中4.1.7電子招標(biāo)投標(biāo)文件遞交異常的處理方式）、紙質(zhì)資料（如投標(biāo)保證金保函（如有）、聯(lián)合體協(xié)議（如有）、制造商授權(quán)函（如有）等）。遞交的具體要求如下：

電子投標(biāo)文件的遞交：【登錄中國電信陽光采購網(wǎng)（https:****）后，通過“招投標(biāo)-我的項(xiàng)目”模塊或通過“電子采購入口”跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng)，選擇本項(xiàng)目進(jìn)行投標(biāo)文件遞交，投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間之前通過電子采購系統(tǒng)完成加密電子投標(biāo)文件的上傳。投標(biāo)人未在電子采購系統(tǒng)進(jìn)行集中招標(biāo)文件申領(lǐng)登記或電子投標(biāo)文件未按照要求加密的，將無法通過電子采購系統(tǒng)提交電子投標(biāo)文件】。

5.3 紙質(zhì)文件遞交（如有）：由投標(biāo)人在投標(biāo)截止前，按照密封要求送達(dá)西藏自治區(qū)拉薩市****。（如有變更將提前另行通知）。投標(biāo)人可以以郵寄、快遞方式遞交紙質(zhì)文件，若采用此方式，請(qǐng)預(yù)留充足的郵寄、快遞時(shí)間。招標(biāo)代理人員接收投標(biāo)文件時(shí)，將以拍照或視頻形式檢查密封情況，做好記錄（招標(biāo)人以郵寄方式送達(dá)的，以郵寄簽收時(shí)間為準(zhǔn)）。投標(biāo)人也可自行將招標(biāo)文件要求采用紙質(zhì)原件的材料送達(dá)指定地點(diǎn)樓下后通知代理人員前往自取，確保無接觸遞交招標(biāo)文件要求采用紙質(zhì)原件的材料。

5.4 本項(xiàng)目將于投標(biāo)文件遞交截止同一時(shí)間通過中國電信電子采購系統(tǒng)唱價(jià)開標(biāo)，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)邀請(qǐng)投標(biāo)人的法定代表人/負(fù)責(zé)人或者其委托代理人準(zhǔn)時(shí)參加。

6. 投標(biāo)樣品的遞交

本項(xiàng)目不涉及樣品遞交

7. 投標(biāo)人注冊(cè)

7.1 【中國電信陽光采購網(wǎng)】注冊(cè)

未注冊(cè)過的潛在投標(biāo)人，須通過【中國電信陽光采購網(wǎng)（https:****）】首頁“立即注冊(cè)”模塊完成注冊(cè)后，方可申領(lǐng)本項(xiàng)目招標(biāo)文件。

7.2 CA證書辦理

參與電子采購的潛在投標(biāo)人須提前辦理CA證書進(jìn)行電子投標(biāo)文件編制和投標(biāo)，并確保CA證書在使用時(shí)有效?！綜A證書辦理流程詳見中國電信陽光采購網(wǎng)首頁“操作指引-CA辦理”?！?/p>

7.3 技術(shù)支撐聯(lián)系方式

服務(wù)熱線：****/****

服務(wù)郵箱：****@chinatelecom.cn（電子采購系統(tǒng)技術(shù)支撐）

****@chinatelecom.cn（CA證書辦理技術(shù)支撐）

8. 發(fā)布公告的媒介