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****，中國(guó)移動(dòng)在其官網(wǎng)上發(fā)布中國(guó)移動(dòng)甘肅公司平?jīng)龇止?025年網(wǎng)絡(luò)部綜調(diào)中心家集客調(diào)度單元服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目（中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)甘肅有限公司平?jīng)觯┍冗x公告。
本項(xiàng)目擬采購(gòu)一家供應(yīng)商承接家庭寬帶、企業(yè)寬帶和政企標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品等業(yè)務(wù)的裝機(jī)和維護(hù)工單的統(tǒng)一接單、集中調(diào)度、通知提醒、督辦催辦、回檔歸檔、質(zhì)量稽核等服務(wù)。
本次采購(gòu)不含稅預(yù)算金額為871132.08元，不劃分標(biāo)包及份額，選取一家供應(yīng)商為中標(biāo)人。更多內(nèi)容詳見下表：
有些網(wǎng)友可能不知道什么是家集客，接下來(lái)我給大家簡(jiǎn)單地介紹一下。
家集客是中國(guó)移動(dòng)內(nèi)部常用的業(yè)務(wù)術(shù)語(yǔ)，是“家庭客戶”與“集團(tuán)客戶”的合稱，代表其面向兩類核心客戶群體的業(yè)務(wù)體系。
家客是面向以家庭為單位的個(gè)人用戶，需求集中于寬帶、電視、智能家居等生活場(chǎng)景服務(wù)。是“智慧家庭生態(tài)”入口，通過“寬帶+電視+智能硬件”捆綁，搶占家庭數(shù)字化中心地位。
集客是面向企業(yè)、政府、行業(yè)機(jī)構(gòu)等組織用戶，需求聚焦于專線、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化解決方案等ToB服務(wù)。是“5G+算力網(wǎng)絡(luò)+能力中臺(tái)”戰(zhàn)略落地的關(guān)鍵，通過行業(yè)專網(wǎng)、移動(dòng)云、OnePower工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級(jí)。
兩者的業(yè)務(wù)模式、技術(shù)支撐與市場(chǎng)策略差異顯著，但共同構(gòu)成中國(guó)移動(dòng)“個(gè)人市場(chǎng)+家庭市場(chǎng)+政企市場(chǎng)”的三大核心收入支柱。
家集客調(diào)度單元服務(wù)是中國(guó)移動(dòng)為高效協(xié)同家庭與政企客戶需求而設(shè)計(jì)的資源統(tǒng)籌與敏捷響應(yīng)機(jī)制，其核心是通過“集中調(diào)度+屬地服務(wù)”模式，實(shí)現(xiàn)跨部門、跨層級(jí)的資源整合與快速交付。
****，移動(dòng)官網(wǎng)發(fā)布中標(biāo)結(jié)果。共有2家供應(yīng)商入圍最終名單，分別是中移鐵通有限公司甘肅分公司（以下簡(jiǎn)稱為中移鐵通甘肅分公司）、甘肅新訊誠(chéng)電子科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱為甘肅新訊誠(chéng)）。
中移鐵通有限公司甘肅分公司成立于****，是中移鐵通在甘肅設(shè)立的分公司。
甘肅新訊誠(chéng)電子科技有限公司成立于****，是一家位于甘肅省平?jīng)鍪械男∥⒚駹I(yíng)企業(yè)。
從上表中數(shù)據(jù)可知，中移鐵通甘肅分公司排名榜首，獨(dú)家中標(biāo)！
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