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長沙縣福臨鎮(zhèn)人民政府2025年影珠山風(fēng)景名勝區(qū)管理維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目采購需求公開

湖南長沙 全部類型 2025年01月22日
下文中“***”為隱藏內(nèi)容,僅對乙方寶會員用戶開放,會員后可查看內(nèi)容詳情
一、功能及要求:

本項(xiàng)目為影珠山景區(qū)安保服務(wù)、環(huán)衛(wèi)保潔、綠化維護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等管理服務(wù),服務(wù)期一年。

二、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn):

按國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)或者其他標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行

三、技術(shù)規(guī)格:

平面保潔部分:主干道長14431米、邊溝長13764.2米,游步道長9279.59米,廣場面積12647.66平方米,垃圾桶79個(gè),休息座椅51張,水域面積16700平方米,公廁5座(63個(gè)蹲位、15個(gè)小便器)。

立面保潔部分:路燈544盞,庭院燈148盞,交通標(biāo)志126個(gè),公益廣告59個(gè),電線桿12根,配電箱1個(gè)。綠化維護(hù)部分:綠地面積117713.16平方米,行道樹胸徑φ15cm以內(nèi)的2308株、胸徑φ15-25cm的1595株。

★人員配備:安保團(tuán)隊(duì)不少于6名。

四、交付時(shí)間和地點(diǎn):

1.服務(wù)時(shí)間及地點(diǎn):

1.1服務(wù)時(shí)間:本項(xiàng)目自合同簽訂之日起一年。

1.2服務(wù)地點(diǎn):采購人指定地點(diǎn)。

五、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):

一、服務(wù)內(nèi)容及要求:

1、保潔綠化要求:

1.1 工作分步驟、有計(jì)劃進(jìn)行,分步驟重點(diǎn)處理頑瘴痼疾;接到任務(wù)后迅速安排人力物力財(cái)力,將任務(wù)完成好;積極配合業(yè)主完成其他中心工作,保證政令暢通。

1.2按規(guī)定時(shí)間完成普掃每天3次以上普掃,普掃必須及時(shí)、全面,不準(zhǔn)丟段、丟堆,不準(zhǔn)留有衛(wèi)生死角;普掃完后確保無散落垃圾(含樹葉)和成堆垃圾,路面無積沙、積泥、積水;及時(shí)清除道路雜草。

1.3 無白色垃圾,無袋裝裸露垃圾;地面及環(huán)衛(wèi)設(shè)施上無張貼、噴涂小廣告,路面見本色;道路周邊可視范圍15米內(nèi)不得有散落垃圾和成堆垃圾。禁止焚燒垃圾。

1.4公共廁所內(nèi)無紙片、煙蒂、糞跡、痰跡、窗格積塵、蛛網(wǎng)、臭味、蒼蠅;蹲位、間板、門窗、小便槽、燈具、洗手盆、掛物溝、沖水設(shè)備、內(nèi)外墻、天花板等設(shè)施完好無損,無污跡、無尿垢、無亂寫亂畫。洗手間地面清潔,便池不堵塞、無明顯異味,廢紙簍內(nèi)放垃圾袋,垃圾及時(shí)倒掉,檀香除臭。殘疾人廁所正常開放,鏡面、洗手臺無污漬,工具擺放整齊節(jié)約用水。

1.5果皮桶應(yīng)美觀、整潔。果皮桶需及時(shí)清掏清洗,無垃圾澎溢;無污水溢出;無功能性故障和破損;無傾斜、歪倒現(xiàn)象,完好率不低于95%。

1.6目視果皮桶外表無灰塵、無污漬,無破損,擺放整齊。果皮箱清掏清洗擦抹每天不少于一次,必須在上午9:00之前完成。

1.7保潔人員雨后應(yīng)及時(shí)清除路面成堆泥沙、積水;出現(xiàn)因排水不暢而引起的地面積水及時(shí)處理。及時(shí)清除作業(yè)過程中的路面渣土污染。保潔人員在收集垃圾時(shí),沿途無撒漏,避免二次污染。

1.8休息座椅、防腐木棧道、景觀亭、游步道護(hù)欄等每年維護(hù)保養(yǎng)不少于2次。廁所日常維修及時(shí)處理,確保正常開放。

1.9按要求做好承包區(qū)****

1.10交通設(shè)施清洗按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè),達(dá)到目測無污跡,擦拭無積垢,并及時(shí)清除“牛皮癬”。

1.11積極做好專項(xiàng)工作,如各類季節(jié)性工作、春季整形修剪、夏季抗旱保苗、防病治蟲、冬修喬木、冬季施肥防寒防凍、狂風(fēng)暴雨等工作的反應(yīng)速度、執(zhí)行力及后期效果。抗擊自然災(zāi)害、應(yīng)急速度快。

1.12行道樹無死株、缺株。灌木和草坪無死株、缺株、黃土裸露。及時(shí)對綠籬、花灌木進(jìn)行修剪。行道樹每年施肥一次,花草灌木中耕施肥一次。

1.13對開花植物的修剪季節(jié)把握及時(shí)、修剪專業(yè)。綠化帶、樹池內(nèi)無明顯雜草,草皮修剪平整。

2、安保要求:

2.1按規(guī)定著裝、干凈整潔;

2.2精神飽滿、面部整潔;

2.3佩戴工作牌;

2.4禮貌待人、說話和氣、微笑服務(wù);

2.5按時(shí)交接班,不遲到,不早退、忠于職守;

2.6處理問題,講原則,講方法,以理服人;

2.7熟練掌握景區(qū)的基本情況,能夠向游客進(jìn)行有效引導(dǎo)和介紹;

2.8善于發(fā)現(xiàn)各種事故隱患和可疑人員,對各類緊急預(yù)案熟知并能處理;

2.9正確指揮進(jìn)入景區(qū)****

2.10服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮。

2.11服務(wù)區(qū)****

六、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):

一、驗(yàn)收要求

1. 本項(xiàng)目按《關(guān)于加強(qiáng)長沙市****

2. 驗(yàn)收過程中產(chǎn)生糾紛的,由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門認(rèn)定的檢測機(jī)構(gòu)檢測,如為中標(biāo)人原因造成的,由中標(biāo)人承擔(dān)檢測費(fèi)用;否則,由采購人承擔(dān)。

3.項(xiàng)目驗(yàn)收不合格,由中標(biāo)人返工直至合格,有關(guān)返工、再行驗(yàn)收,以及給采購人造成的損失等費(fèi)用由中標(biāo)人承擔(dān)。連續(xù)兩次項(xiàng)目驗(yàn)收不合格的,采購人可終止合同,另行按規(guī)定選擇其他供應(yīng)商采購,由此帶來的一切損失由中標(biāo)人承擔(dān)。

二、考核標(biāo)準(zhǔn)

保潔綠化考核標(biāo)準(zhǔn)

序號

考核標(biāo)準(zhǔn)

扣分原因

日??己丝劭顦?biāo)準(zhǔn)

1

工作分步驟、有計(jì)劃進(jìn)行,并定期匯報(bào)

工作目的不明,進(jìn)度緩慢,效率低下等

1000元/次

2

接到任務(wù)后迅速安排人力物力財(cái)力,將任務(wù)完成好

接到任務(wù)未能迅速做出應(yīng)急反應(yīng),延誤任務(wù)

500元/次起扣

3

積極配合業(yè)主完成其他中心工作,保證政令暢通

拒不配合,或配合不力,影響工作進(jìn)度

視情節(jié)嚴(yán)重程度處以500—5000元/次

4

按規(guī)定時(shí)間完成普掃(夏、秋季早上7:00以前,冬、春季早上7:30以前),每天3次以上普掃:冬季5:30-7:30(夏季5:00-7:00)、12:00-14:00(夏季另行安排)、18:00-20:00(不分季節(jié)),普掃必須及時(shí)、全面,不準(zhǔn)丟段、丟堆,不準(zhǔn)留有衛(wèi)生死角、不準(zhǔn)打浮掃把;普掃完后無散落垃圾(含樹葉)和成堆垃圾,路面無積沙、積泥、積水;及時(shí)清除道路雜草。

丟段10㎡以上未普掃;垃圾丟堆、普掃缺次;每平方米路面有泥砂或積水(雨天除外);未及時(shí)清除雜草的;出現(xiàn)大堆裸露垃圾未及時(shí)處理的(60分鐘之內(nèi))。

200元/次,同天出現(xiàn)兩處以上現(xiàn)象,多處累計(jì)扣款。

5

無白色垃圾,無袋裝裸露垃圾;地面及環(huán)衛(wèi)設(shè)施上無張貼、噴涂小廣告,路面見本色;道路周邊可視范圍15米內(nèi)不得有散落垃圾和成堆垃圾

清掃路段10米以內(nèi)或15米可視范圍內(nèi)有成堆垃圾和散落垃圾的;地面、果皮筒、地下通道內(nèi)有“牛皮癬”未清理的;通道內(nèi)墻面、扶手、頂棚灰塵厚;路面出現(xiàn)撒漏污物,未及時(shí)清掃的。

200元/次

6

禁止焚燒垃圾。

焚燒垃圾

1000元/次

7

公共廁所內(nèi)無紙片、煙蒂、糞跡、痰跡、窗格積塵、蛛網(wǎng)、臭味、蒼蠅;蹲位、間板、門窗、小便槽、燈具、洗手盆、掛物溝、沖水設(shè)備、內(nèi)外墻、天花板等設(shè)施完好無損,無污跡、無尿垢、無亂寫亂畫。

公共廁所未及時(shí)打掃和洗抹、發(fā)現(xiàn)蛛網(wǎng)的;嚴(yán)重不潔和臭味刺鼻;有污跡,尿垢,亂寫亂畫的;

200元/次,多處累計(jì)扣款;管理責(zé)任區(qū)內(nèi)同天出現(xiàn)2處以上此現(xiàn)象的加罰1200元/次

8

洗手間地面清潔,便池不堵塞、無明顯異味,廢紙簍內(nèi)放垃圾袋,垃圾及時(shí)倒掉,檀香除臭。殘疾人廁所正常開放,鏡面、洗手臺無污漬,工具擺放整齊節(jié)約用水。

一處不清潔

50元/次

9

果皮桶應(yīng)美觀、整潔。果皮桶需及時(shí)清掏清洗,無垃圾澎溢;無污水溢出;無功能性故障和破損;無傾斜、歪倒現(xiàn)象,完好率不低于95%。

果皮桶傾斜,不整潔的

200元/次

10

目視果皮桶外表無灰塵、無污漬,無破損,擺放整齊。果皮箱清掏清洗擦抹每天不少于兩次,必須在上午9:00之前完成。

桶身有灰塵、污漬、破損的

200元/次

11

保潔人員雨后應(yīng)及時(shí)清除路面成堆泥沙、積水;

未及時(shí)清除泥沙、積水的

200元/次

12

出現(xiàn)因排水不暢而引起的地面積水及時(shí)處理。

出現(xiàn)地面積水

200元/次

13

及時(shí)清除作業(yè)過程中的路面渣土污染。

未及時(shí)清除的

200元/次

14

保潔人員在收集垃圾時(shí),沿途無撒漏,避免二次污染

沿途撒漏垃圾的

200元/次

15

按要求做好承包區(qū)****

立面清洗不到位,無專人巡查的

200元/次

16

交通設(shè)施清洗按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè),達(dá)到目測無污跡,擦拭無積垢,并及時(shí)清除“牛皮癬”。

有積垢、牛皮癬的

200元/次

17

積極做好專項(xiàng)工作,如各類季節(jié)性工作、春季整形修剪、夏季抗旱保苗、防病治蟲、補(bǔ)栽補(bǔ)植、冬修喬木、冬季施肥防寒防凍、狂風(fēng)暴雨等工作的反應(yīng)速度、執(zhí)行力及后期效果。

專項(xiàng)工作安排不合理,造成苗木死亡的。

扣2000-10000元/次

18

行道樹無死株、缺株。灌木和草坪無死株、缺株、黃土裸露。行道樹每年施肥一次。

死株或缺株不及時(shí)補(bǔ)栽,死苗缺苗不及時(shí)補(bǔ)植。(每株或每平方米花灌木)

50元/次

19

及時(shí)對綠籬、花灌木進(jìn)行修剪?;ú莨嗄局懈┓室淮?。

綠籬、花灌木修剪不及時(shí)超過5cm者。(每株或每平方米)

50元/次

20

對開花植物的修剪季節(jié)把握及時(shí)、修剪專業(yè)

未及時(shí)把握季節(jié)氣候,修剪延遲或任意修剪,導(dǎo)致花少甚至無花的。

50元/次

21

綠化帶、樹池內(nèi)無明顯雜草(雜草不高于20cm,更不能發(fā)生開花結(jié)籽現(xiàn)象)。

一處雜草未清除或清除不徹底的。

50元/平方

22

草皮修剪平整,草坪高度保持在5cm左右。喬、灌木與草皮間隙5—10㎝

一處參差不齊或踐踏的,草皮與喬、灌木之間未間隔的(每㎡)

50元/次

23

休息座椅、防腐木棧道、景觀亭、游步道護(hù)欄等每年維護(hù)保養(yǎng)不少于2次。

一年內(nèi)未維護(hù)保養(yǎng)2次或未及時(shí)保養(yǎng)造成破損或無法正常使用的

200元/次

24

廁所日常維修及時(shí)處理,確保正常開放。

一般故障:不影響正常開放,在保修后12小時(shí)內(nèi)未維修處理到位的;

重大故障:廁所出現(xiàn)故障且導(dǎo)致影響正常開放超24小時(shí)的。

一般故障:200元/次

重大故障:800元/次

安??己藰?biāo)準(zhǔn)

序號

考核標(biāo)準(zhǔn)

扣分原因

日常考核扣款標(biāo)準(zhǔn)

1

按規(guī)定著裝、佩戴工作牌、干凈整潔;

未按規(guī)定著裝;

200元/例(次)

2

禮貌待人、說話和氣、微笑服務(wù);

精神不振,上崗睡覺、早退者;

500元/例(次)

3

按時(shí)交接班,不遲到,不早退、忠于職守;

粗言穢語、打鬧者;

300元/例(次)

4

處理問題,講原則,講方法,以理服人;

因服務(wù)態(tài)度不好,工作用語不當(dāng)?shù)惹闆r,被游客投訴者;

500元/次

5

熟練掌握景區(qū)的基本情況,能夠向游客進(jìn)行有效引導(dǎo)和介紹;

當(dāng)班人員上班遲到早退、外出或擅自調(diào)班;

500元/例(次)

6

熟練掌握監(jiān)控、對講等設(shè)備的操作程序;

對設(shè)施設(shè)備的基本操作不熟練,對景區(qū)基本情況不熟悉,對景區(qū)造成不良影響的;

視情節(jié)500-1000元/次

7

善于發(fā)現(xiàn)各種事故隱患和可疑人員,對各類緊急預(yù)案熟知并能處理;

面對突發(fā)事件,當(dāng)班人員沒有及時(shí)上報(bào)給上級領(lǐng)導(dǎo)或沒有按照應(yīng)急預(yù)案及時(shí)有效處置;

視情節(jié)500-1000元/次

8

正確指揮進(jìn)入景區(qū)****

指揮車輛停放不當(dāng),導(dǎo)致景區(qū)交通秩序受到影響的;

視情節(jié)200-500元/次

9

上班時(shí)間不能做與工作無關(guān)事情;

上班時(shí)間做與工作無關(guān)事情,如看電視、玩手機(jī)等;

200元/例(次)

10

服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮。

對景區(qū)管理單位作出的決定、制度落實(shí)不到位,或拒不執(zhí)行,對景區(qū)造成不良影響的;

500-1000元/次

七、其他要求:

2.結(jié)算辦法:

2.1付款人:點(diǎn)擊登錄查看

2.2付款方式:本項(xiàng)目按季度進(jìn)行支付,每季度根據(jù)驗(yàn)收結(jié)果及考核情況進(jìn)行支付結(jié)算(中標(biāo)人提供稅務(wù)發(fā)票)

2.3本項(xiàng)目采用費(fèi)用總價(jià)包干方式,投標(biāo)人應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目要求及需要,詳細(xì)列明項(xiàng)目所需的所有費(fèi)用,應(yīng)包括完成合同范圍的全部工作內(nèi)容所發(fā)生的全部費(fèi)用,含人工、管理、財(cái)務(wù)、培訓(xùn)、住宿、辦公場地費(fèi)、后續(xù)服務(wù)等所有費(fèi)用,如一旦中標(biāo),在項(xiàng)目實(shí)施中出現(xiàn)任何遺漏,均由中標(biāo)人免費(fèi)提供,采購人不再支付任何費(fèi)用。

3.中標(biāo)人必須遵守勞動法規(guī),依法為作業(yè)工人(包括試用期工人)提供勞動安全保障,其工作人員工作、加班、設(shè)計(jì)、安裝、施工等過程中的一切意外事件、人身傷害、安全事故等都由中標(biāo)人負(fù)責(zé)。

4.中標(biāo)人需進(jìn)行嚴(yán)格內(nèi)部管理,保證工作人員服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度。

5.本項(xiàng)目不安排投標(biāo)前現(xiàn)場踏勘,投標(biāo)人如須踏勘現(xiàn)場,有關(guān)費(fèi)用自理,踏勘期間發(fā)生的意外自負(fù)。 對于上述項(xiàng)目要求,投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)文件中進(jìn)行回應(yīng),作出承諾及說明。

采購需求僅供參考,相關(guān)內(nèi)容以采購文件為準(zhǔn)。
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