四川省洪雅縣天然氣有限公司2025年代辦業(yè)務(wù)外包服務(wù)招標(biāo)公告

點(diǎn)擊登錄查看2025年代辦業(yè)務(wù)外包服務(wù)招標(biāo)公告

四川派普能源開發(fā)有限公司為大型水務(wù)、天然氣經(jīng)營(yíng)和管理企業(yè)，本次招標(biāo)主要是針對(duì)旗下點(diǎn)擊登錄查看項(xiàng)目名稱：點(diǎn)擊登錄查看2025年代辦業(yè)務(wù)外包招標(biāo)（招標(biāo)編號(hào)：****）進(jìn)行公開招標(biāo)，歡迎有投標(biāo)意向的各大企業(yè)代表攜帶響應(yīng)文件前來(lái)參加競(jìng)標(biāo)洽談，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)公告如下：

項(xiàng)目名稱：點(diǎn)擊登錄查看2025年代辦業(yè)務(wù)外包招標(biāo)

比選編號(hào)：****

投標(biāo)人須知：

1、投標(biāo)人的資質(zhì)要求：

1.1本次招標(biāo)要求投標(biāo)人具備：

（1）在國(guó)內(nèi)注冊(cè)的獨(dú)立企業(yè)法人，具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力的投標(biāo)人，無(wú)信用不良記錄。

（2）財(cái)務(wù)要求：須出具1%的增值稅專用發(fā)票。

（3）投標(biāo)人具有與業(yè)務(wù)相適應(yīng)的員工、設(shè)備、資金。

（4）從事安檢、巡檢、配合應(yīng)急處置等工作的員工，應(yīng)具備相應(yīng)的工作能力，且須在半年內(nèi)取得《燃?xì)庥脩魴z修工從業(yè)資格證》和《燃?xì)夤芫W(wǎng)工從業(yè)資格證》。

（5）投標(biāo)人近三年有3個(gè)天然氣公司的類似業(yè)績(jī)（含管道施工、用戶安裝、巡檢等天然氣公司相關(guān)業(yè)績(jī)），提供合同和發(fā)票。

1.2本次招標(biāo)不接受聯(lián)合投標(biāo)。

1.2本次招標(biāo)不接受聯(lián)合投標(biāo)。

2、外包服務(wù)項(xiàng)目預(yù)計(jì)規(guī)模

2.1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)抄表。（預(yù)計(jì)總共33850只，其中機(jī)械表30946只，遠(yuǎn)傳表2904只。抄表周期以招標(biāo)人規(guī)定為準(zhǔn)）。

2.2、安檢回訪。（預(yù)計(jì)全年安檢戶數(shù)為：城區(qū)****

2.3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)新用戶安全檢查通氣。（預(yù)計(jì)全年新開通約4000戶）

2.4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)代辦新用戶手續(xù)：合同、建檔、宣傳、結(jié)算等。（預(yù)計(jì)全年新開通約4000戶）

2.5、鄉(xiāng)鎮(zhèn)管線巡檢（預(yù)計(jì)全年鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡線里程1.9萬(wàn)公里）。

2.6、鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)：收費(fèi)、催費(fèi)、電話接聽、用戶用氣故障排除、用戶咨詢、配合應(yīng)急處置。（在全縣****

2.7、鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶拓展。（自行解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)與地方協(xié)調(diào)）

3、代辦業(yè)務(wù)要求及考核辦法

3.1抄表

（1）、被考核方按照招標(biāo)人抄表周期向考核方提供真實(shí)有效的天然氣氣表抄見量。

（2）、被考核方按照《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》和考核方的規(guī)定，向考核方提供用戶偷氣信息和死拉亂接信息。

（3）、被考核方對(duì)考核方提供的抄表機(jī)只有使用權(quán)沒(méi)有所有權(quán)，因使用不當(dāng)和保管不善造成損壞須照價(jià)賠償。

（4）、氣表備注的繳費(fèi)編號(hào)模糊不清時(shí)應(yīng)補(bǔ)充完善，抄表后應(yīng)將表箱關(guān)好。

（5）、逾期不能提交抄表數(shù)據(jù)，每日扣發(fā)抄表費(fèi)100元。

（6）、用戶偷氣未發(fā)現(xiàn)，每次扣款100元。

（7）、死表（氣表計(jì)數(shù)器故障不走字）未及時(shí)發(fā)現(xiàn)，每次扣款50元。

（8）、應(yīng)確保抄表數(shù)據(jù)的真實(shí)有效，抄表數(shù)據(jù)隨意亂報(bào)的，每次扣款50元。

（9）、對(duì)抄表排查發(fā)現(xiàn)繳費(fèi)編號(hào)不完善的，以及抄表后表箱未關(guān)好的，每次扣款20元。

（10）、抄表（遠(yuǎn)傳表無(wú)信號(hào)排查）排查不到位的，每次扣款20元；

3.2戶內(nèi)維護(hù)及應(yīng)急處置

（1）、工作內(nèi)容：24小時(shí)待命，在所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)排除用戶用氣故障，維修戶內(nèi)用氣設(shè)施，有報(bào)險(xiǎn)時(shí)先行到場(chǎng)處置（切斷氣源、疏散人員、滅火等），相關(guān)信息及時(shí)報(bào)送至公司。

（2）、用戶報(bào)修當(dāng)日處置，超過(guò)每次扣款30元，確因特殊情況的，必須報(bào)公司同意并備案。

（3）、因服務(wù)產(chǎn)生用戶有效投訴，每次扣款50元。

（4）、接報(bào)險(xiǎn)后，30分鐘不到場(chǎng)或到場(chǎng)后處置不當(dāng)，每次扣款100元—500元。

（5）、流量計(jì)維護(hù)、保養(yǎng)檢查記錄存在不實(shí)，檢查不到位的，每次扣款100元；未按時(shí)對(duì)流量計(jì)進(jìn)行維護(hù)加油，導(dǎo)致流量計(jì)損壞的，根據(jù)流量計(jì)損失情況另行處罰；潤(rùn)滑油應(yīng)實(shí)用實(shí)銷，應(yīng)做好剩余油量的保管、存儲(chǔ)，對(duì)未做好保管存儲(chǔ)導(dǎo)致的潤(rùn)滑油損耗由現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)事人賠償。

(6)、用戶報(bào)修，檢查、維修處置不到位的，每次扣款100元。

3.3戶外管線巡查

(1)巡查范圍：鄉(xiāng)鎮(zhèn)的主管、閥門、調(diào)壓器、庭院管網(wǎng)。

(2)巡查周期：巡線不低于每月1次，測(cè)漏不低于3月1次（該標(biāo)準(zhǔn)為最低標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)際巡檢頻率自行調(diào)控，原則上應(yīng)滿足條款3-9內(nèi)容要求）。

（3）巡查內(nèi)容：

①管道安全保護(hù)距離內(nèi)不應(yīng)有土壤塌陷、滑坡、下沉、人工取土、堆積垃圾或重物、管道裸露、種植深根植物及搭建（構(gòu)）筑物占?jí)含F(xiàn)象等；

②管道沿線不應(yīng)有燃?xì)猱愇?、水面冒泡、樹草枯萎和積雪表面有黃斑等異常現(xiàn)象或燃?xì)庑钩雎曧懙取?/p>

③管道安全保護(hù)距離內(nèi)不得有因其它工程施工而造成管道損壞、管道懸空等現(xiàn)象。

④管道安全保護(hù)距離內(nèi)施工不應(yīng)動(dòng)用機(jī)械鏟、空氣錘等機(jī)械設(shè)備，或出現(xiàn)燃?xì)夤艿栏郊?、?biāo)志被移動(dòng)、覆蓋、丟失或損壞的現(xiàn)象。

⑤調(diào)壓器（箱）供氣壓力是否符合供氣要求。

⑥閥門井內(nèi)設(shè)施是否漏氣，井圈、蓋、外壁是否完好，衛(wèi)生狀況是否良好。

⑦調(diào)壓設(shè)施及附屬設(shè)施是否完好，衛(wèi)生狀況是否良好。

⑧現(xiàn)場(chǎng)有施工可能損壞管道的，要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)。

（4）記錄不清楚不完善，每次扣款50元。

（5）巡查未到位、編造假記錄，每次扣款200元。

（6）隱患未發(fā)現(xiàn)、不上報(bào)，每次扣款200元，重大隱患未發(fā)現(xiàn)扣款1000元。

（7）鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)急搶險(xiǎn)未按規(guī)定時(shí)間帶搶險(xiǎn)工具到位的，扣款500元。

（8）巡線線路有管線占?jí)何醇皶r(shí)發(fā)現(xiàn)的，由代辦方銜接拆除占?jí)禾幚?，相關(guān)費(fèi)用由代辦方承擔(dān)。

（9）巡線線路有大型第三方開挖未及時(shí)發(fā)現(xiàn)造成隱患的，由代辦方負(fù)責(zé)銜接整改至恢復(fù)原狀，并承擔(dān)造成的損失。

3.4戶內(nèi)安檢回訪

（1）安檢范圍：城區(qū)****

（2）安檢周期：每年一次或者公司根據(jù)上級(jí)主管部門要求調(diào)整后的安檢計(jì)劃。

（3）安檢內(nèi)容：

①燃?xì)獗磉\(yùn)轉(zhuǎn)正常、鉛封良好、在報(bào)廢期內(nèi)、無(wú)懸掛物裝飾物；

②閥門無(wú)泄露損壞、啟閉良好；

③軟管是否已更換成金屬波紋管，是否存在私接三通、熱水器煙道是否伸出窗外。

④管道及接口無(wú)泄露、固定良好、無(wú)懸掛物、無(wú)私自改動(dòng)。

⑤無(wú)偷氣現(xiàn)象。

⑥設(shè)備使用場(chǎng)所是否通風(fēng)良好，是否存在內(nèi)廚房等情況。

（4）記錄不清楚不完善（如安檢單用戶簽字不全、勾選不完全、檢查記錄不完全等），每次扣款30元。

（5）編造假記錄（回訪資料作無(wú)效，并重新完成回訪工作），且每次扣款100元—500元。

（6）用戶戶內(nèi)燃?xì)獍踩[患不提醒用戶、不上報(bào)公司，每次扣款30元。

（7）檢查不到位，隱患問(wèn)題未發(fā)現(xiàn)并告知用戶的，每次扣款30元。

（8）用戶信息填寫錯(cuò)誤的（如：氣表量填寫與系統(tǒng)不符、入戶安檢的用戶名與交費(fèi)號(hào)不一致與系統(tǒng)不符、安檢單勾選錯(cuò)誤、安檢員簽字與用戶信息字跡完全不一樣、入戶安檢用戶信息為簽字后補(bǔ)填等），每次扣款30元。

（9）照片不完善、不清晰（如：照片門牌未拍清晰，隱患未拍照不完善、隱患切斷氣源未拍照不完善等），每次扣款30元。未對(duì)回訪正常用戶完善拍攝照片的，每次扣款30元；

（10）回訪照片拍攝應(yīng)有水印時(shí)間（除全景照片外），無(wú)水印時(shí)間每次扣款30元；

（11）每月擬定回訪計(jì)劃任務(wù)，除特殊情況以外未根據(jù)任務(wù)完成的每次扣款200元；

（12）回訪根據(jù)《點(diǎn)擊登錄查看燃?xì)馊霊舭踩珯z查工作職責(zé)及考核辦法》規(guī)定進(jìn)行抽查考核，安檢人員嚴(yán)格履職，考核金額核算按考核辦法實(shí)施。

（13）根據(jù)政府文件要求對(duì)10日內(nèi)上門三次到訪不遇用戶進(jìn)行停氣關(guān)閥，每月根據(jù)計(jì)劃按時(shí)完成到訪不遇用戶關(guān)閥處置，未按要求對(duì)不遇用戶按時(shí)完成關(guān)閥處置的每戶扣款30元；不遇用戶為遠(yuǎn)傳表關(guān)閥無(wú)信號(hào)的，查核用氣情況，用戶在用氣時(shí)應(yīng)與用戶進(jìn)行電話預(yù)約，確保完成回訪安檢，未進(jìn)行電話預(yù)約的每戶扣款30元；

（14）根據(jù)政府文件要求對(duì)下發(fā)隱患告知書，必改項(xiàng)超過(guò)整改時(shí)限未完成整改的，進(jìn)行停氣關(guān)閥處置；每日篩查并提交隱患整改未完成數(shù)據(jù)及報(bào)表，進(jìn)行關(guān)閥停氣處置，未按時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)篩查提交停氣的每戶扣款30元；

（15）每月針對(duì)重大隱患用戶進(jìn)行錄入形成報(bào)表，跟蹤處置情況，及時(shí)更新報(bào)表，每月5號(hào)前提交更新報(bào)表至客戶服務(wù)部；未對(duì)重大隱患錄入報(bào)表以及更新處置，未按時(shí)提交報(bào)表的每次扣款100元；

3.5、通氣安檢

（1）、通氣安檢范圍：鄉(xiāng)鎮(zhèn)的用戶戶內(nèi)天然氣設(shè)施

（2）、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：依照CJJ94規(guī)范驗(yàn)收

（3）、戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施檢查：

①管道是否暗埋在墻里；

②燃?xì)獗淼耐庥^是否損壞；

③燃?xì)獗碓谧钚×髁肯履芊襁\(yùn)轉(zhuǎn)；

④是否在不通風(fēng)的吊頂內(nèi)敷設(shè)；

⑤管道軸心距墻體表面達(dá)到3cm，如不夠是否能夠滿足日后維護(hù)需要；

⑥管道支撐是否滿足需要，是否有拆裝的痕跡；

⑦燃?xì)庠O(shè)施與其它設(shè)施的距離是否足夠；

⑧若采用戶外集中掛表，戶內(nèi)是否安裝控制室內(nèi)整個(gè)燃?xì)庀到y(tǒng)的總閥，位置是否滿足客戶使用及日后維護(hù)；

⑨因客戶裝修導(dǎo)致管道及設(shè)施暗敷設(shè)在櫥柜內(nèi)時(shí)，應(yīng)有總面積不小于80cm2為直徑的通氣口（根據(jù)氣源密度選擇高度），柜門宜向外開，并滿足日后維護(hù)的要求。

⑩燃?xì)庥?jì)量表與燃具、電氣設(shè)施的最小水平凈距應(yīng)符合要求；

⑾室內(nèi)燃?xì)夤艿腊惭b是否符合要求；

（4）、對(duì)檢查內(nèi)容進(jìn)行拍照存檔，照片應(yīng)有水印時(shí)間；

①氣表下面照片存檔，照片應(yīng)清晰完整，可通過(guò)照片提取表號(hào)及通氣時(shí)的氣表起數(shù)。（流量計(jì)應(yīng)補(bǔ)充存檔名牌照片）

②用氣設(shè)備照片（如灶具、熱水器等）

（5）、嚴(yán)格按照通氣驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；

（6）、根據(jù)安檢情況真實(shí)填寫通氣安檢單，填寫不完善的或使用不匹配安檢單填寫的每次扣款20元（非居通氣點(diǎn)火用民用點(diǎn)火單填寫、安全告知未勾選、用戶名與姓名不一致、氣表起數(shù)與照片不一致等）；

（7）、對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患應(yīng)一次性告知用戶，并提出整改建議，對(duì)存在隱患未整改就通氣使用的每次扣款100元。

（8）、未按規(guī)范通氣，或檢查不到位（在6個(gè)月有效周期內(nèi)）存在漏氣情況的每次扣款50元。

（9）、照片不清晰、不完善、無(wú)水印時(shí)間的（或因照片編輯原因?qū)е麓嬖阱e(cuò)誤的）每次扣款20元（如：櫥柜通風(fēng)口照片不能清晰反映的，熱水器煙道未拍完全不知是否伸出窗外等）。

（10）、服務(wù)考核：公司抽訪服務(wù)存在問(wèn)題，根據(jù)調(diào)查核實(shí)確為通氣人員問(wèn)題的，每戶扣款5 0元，對(duì)公司抽方中提出的有效問(wèn)題未及時(shí)整改并連續(xù)發(fā)生類似服務(wù)問(wèn)題的另行處罰。

3.6、用戶拓展及開通辦理

（1）、工作內(nèi)容：完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)****

（2）、合同簽訂應(yīng)完善，不完善的每次扣款20元。（合同用戶簽字應(yīng)完善，個(gè)人應(yīng)按手印單位應(yīng)蓋公章，供用氣合同應(yīng)同時(shí)簽訂安全告知書）

（3）、結(jié)算正確無(wú)誤，結(jié)算清單完善，不完善且結(jié)算有誤的每次扣款20元并因結(jié)算錯(cuò)誤導(dǎo)致的公司損失進(jìn)行補(bǔ)齊交回公司。

（4）、對(duì)已交納安裝費(fèi)至代辦方并完成安裝的用戶，但代辦方未及時(shí)提交安裝費(fèi)至公司的每次扣款200元。

（5）、安裝登記信息錯(cuò)誤，或登記不及時(shí)，導(dǎo)致安裝延時(shí)的，每次扣款50元。

4、招標(biāo)方式為公開招標(biāo)。同步在四川建設(shè)網(wǎng)、四川省招投標(biāo)網(wǎng)上發(fā)布招標(biāo)信息。

5、招標(biāo)文件的發(fā)售時(shí)間、方式

招標(biāo)文件自2025年 1 月 21 日至2025年 1 月 26日上午9：00-12：00、下午14：00-17：00（北京時(shí)間，法定節(jié)假日除外）通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買。比選文件售價(jià)：人民幣200元/份（比選文件售后不退, 投標(biāo)資格不能轉(zhuǎn)讓）。（只接受網(wǎng)絡(luò)報(bào)名）

投標(biāo)人報(bào)名時(shí)須提供以下資料：營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件一份（復(fù)印件加蓋鮮章）、法定代表人授權(quán)委托書、經(jīng)辦人身份證復(fù)印件（復(fù)印件加蓋鮮章）（若為法定代表人親自購(gòu)買則只提供法定代表人身份證）。報(bào)名登記表（詳見公告附件），提供以上資料加蓋鮮章的掃描件和報(bào)名費(fèi)交費(fèi)截圖（微信交費(fèi)二維碼詳見公告附件）一起發(fā)送至郵箱****@qq.com后聯(lián)系戴琴：****確認(rèn)報(bào)名是否通過(guò)審核。（1、投標(biāo)人應(yīng)保證其名稱、通信地址、聯(lián)系方式等基本信息準(zhǔn)確無(wú)誤，采購(gòu)過(guò)程中因聯(lián)系方式有誤導(dǎo)致的一切后果由供應(yīng)商自行承擔(dān)。2、微信交費(fèi)需備注投標(biāo)人名稱簡(jiǎn)寫和項(xiàng)目名稱簡(jiǎn)寫）。

7、投標(biāo)文件遞交、開標(biāo)時(shí)間及地點(diǎn)：

開標(biāo)時(shí)間：2025年 2 月 18 日上午10：00（北京時(shí)間）。

投標(biāo)文件遞交地點(diǎn)：眉山市****

8、投標(biāo)人投標(biāo)文件的制作

投標(biāo)文件文件的組成：一式三份（正本一份，副本二份，電子文檔U盤一份），裝訂成冊(cè)，正本和副本分開密封并蓋章（電子文檔U盤密封和正本一起密封）。比選響應(yīng)文件按以下目錄順序制作.

一、授權(quán)委托書

二、投標(biāo)函

三、報(bào)價(jià)明細(xì)表

四、投標(biāo)人基本情況表

五、投標(biāo)人的資質(zhì)要求證明材料

六、代辦業(yè)務(wù)要求響應(yīng)

七、投標(biāo)保證金交納憑證及基本賬戶開戶許可證

八、售后服務(wù)承諾

9、聯(lián)系人及聯(lián)系電話：

四川派普能源開發(fā)有限公司聯(lián)系方式：

戴琴：****、傳真：****

毛波：****

點(diǎn)擊登錄查看聯(lián)系方式：

聯(lián)系人： 點(diǎn)擊登錄查看 電 話：****

四川派普能源開發(fā)有限公司

2025年 1月20日

附件：

報(bào)名登記表