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點擊登錄查看2025年核心客戶綜合服務(wù)保障詢比項目詢比公告
本詢比項目為點擊登錄查看2025年核心客戶綜合服務(wù)保障詢比項目（項目編號：****），采購人為點擊登錄查看，采購代理機(jī)構(gòu)為點擊登錄查看。項目資金已落實，具備采購條件，現(xiàn)進(jìn)行公開詢比，特邀請有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在供應(yīng)商（以下簡稱供應(yīng)商）參加詢比響應(yīng)。
1. 項目概況與采購內(nèi)容
1.1項目概況：本項目為點擊登錄查看2025年核心客戶綜合服務(wù)保障詢比項目，不含稅預(yù)估規(guī)模為246018元。
1.2采購內(nèi)容及標(biāo)包劃分情況：
1.2.1采購內(nèi)容：本項目服務(wù)內(nèi)容包含但不限于：
1、走訪有上云需求的核心客戶，挖掘并梳理客戶現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程和服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)狀，制定上云方案；
2、根據(jù)不同行業(yè)客戶云桌面提供培訓(xùn)和技術(shù)支撐服務(wù)；
3、提供天翼云應(yīng)用、云電腦辦公全流程技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)；
4、為區(qū)域內(nèi)政企核心客戶提供互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品、設(shè)備體驗服務(wù)；
5、為政企核心客戶上門提供設(shè)備體驗服務(wù)、行業(yè)終端和應(yīng)用安裝及調(diào)測、免費清洗、貼膜等保養(yǎng)，以及保養(yǎng)期內(nèi)非人為因素?fù)p壞的終端等服務(wù)；
6、為政企核心客戶提供差異化增值服務(wù)；按照體驗?zāi)繕?biāo)，設(shè)計制定標(biāo)準(zhǔn)體驗報告，輔助客戶完成體驗報告填寫工作并將體驗報告分類匯總形成具有行業(yè)指導(dǎo)意見的體驗報告等內(nèi)容；
7、專網(wǎng)電路運維服務(wù)及互聯(lián)網(wǎng)出口保障；
8、固定電話通信保障、5G通信終端保障、衛(wèi)星電話通信保障、5G MEC執(zhí)法儀調(diào)度平臺保障；
9、無線WIFI辦公網(wǎng)保障；
10、ICP備案服務(wù)：首次備案申請、已有備案申請、新增網(wǎng)站接入、備案信息變更。
【本項目將按照最新的《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》執(zhí)行供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果，請重點關(guān)注處理結(jié)果適用的供應(yīng)商主體、被處理產(chǎn)品、處理范圍、禁限期、處理措施等關(guān)鍵內(nèi)容，請務(wù)必登錄中國電信陽光采購網(wǎng)（https:****）查閱《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》。 】
1.2.2本項目不劃分標(biāo)包。
1.3服務(wù)期：自合同簽訂之日起6個月。
1.4服務(wù)地點：湖北省武漢市。
1.5本項目設(shè)置最高響應(yīng)限價，最高響應(yīng)限價詳見下表，供應(yīng)商響應(yīng)報價高于最高響應(yīng)限價的，其響應(yīng)將被否決。
| 服務(wù)類型 | 預(yù)估場次 | 最高不含稅單價限價 （元/次） |
| 黃金級服務(wù) | 2 | 12,550.00 |
| 白金級服務(wù) | 2 | 23,959.00 |
| 鉆石級服務(wù) | 5 | 34,600.00 |
2.供應(yīng)商資格要求
2.1供應(yīng)商基本資格要求：供應(yīng)商應(yīng)為中華人民共和國境內(nèi)法律上和財務(wù)上獨立的法人或其他組織，合法運作并獨立于采購人和采購代理機(jī)構(gòu)。法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)參與響應(yīng)的，應(yīng)具備法人針對本項目或覆蓋本項目的經(jīng)營事項的有效授權(quán)。
2.2業(yè)績要求：供應(yīng)商須具備近年（****至響應(yīng)截止時間）至少一項類似項目業(yè)績（巡檢服務(wù)或技術(shù)服務(wù)類），應(yīng)滿足下列要求：須提供合同或框架協(xié)議，合同須提供關(guān)鍵頁復(fù)印件（首頁，金額頁、簽字蓋章頁），如提供框架協(xié)議或集中采購合同，必須提供相應(yīng)的訂單或其他證明材料，單項合同時間以合同簽訂時間為準(zhǔn)，框架協(xié)議或集中采購以訂單或其他證明材料時間為準(zhǔn)。資料不全、評審委員會無法確定業(yè)績的不予認(rèn)可。
2.3財務(wù)要求：供應(yīng)商能夠或承諾能夠為本項目開具增值稅專用發(fā)票。（須提供證明材料或承諾函）
2.4本項目不接受聯(lián)合體響應(yīng)，不允許轉(zhuǎn)包和違法分包。
2.5供應(yīng)商的法定代表人或負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同申請人，不得參加同一分包響應(yīng)或者未劃分分包的同一項目響應(yīng)。
2.6供應(yīng)商不得存在下列情形之一：
（1）為采購人不具有獨立法人資格的附屬機(jī)構(gòu)（單位）；
（2）被依法暫?；蛉∠稑?biāo)/響應(yīng)資格的；
（3）被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；
（4）進(jìn)入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形；
（5）在最近三年內(nèi)（自****起）被相關(guān)行業(yè)主管部門或司法機(jī)關(guān)認(rèn)定騙取中標(biāo)/成交、嚴(yán)重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問題的；
（6）在最近五年內(nèi)（自****起）被判處單位行賄罪，且行賄行為與采購活動相關(guān)的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn)）；
（7）在最近五年內(nèi)（自****起）被判處合同詐騙罪的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn)）；
（8）被最高人民法院在“信用中國”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）或各級信用信息共享平臺中列入失信被執(zhí)行人名單，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外；
（9）為本詢比項目提供過設(shè)計、編制技術(shù)規(guī)范和其他文件的咨詢服務(wù)；
（10）為本工程項目的相關(guān)監(jiān)理人，或者與本工程項目的相關(guān)監(jiān)理人存在隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系；
（11）為本詢比項目的代建人；
（12）為本詢比項目的采購代理機(jī)構(gòu)；
（13）與本詢比項目的監(jiān)理人或代建人或采購代理機(jī)構(gòu)同為一個法定代表人；
（14）與本詢比項目的監(jiān)理人或代建人或采購代理機(jī)構(gòu)存在控股或參股關(guān)系；
（15）被工商行政管理機(jī)關(guān)在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單的；
（16）【其他按照中國電信供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果及《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》的結(jié)果執(zhí)行規(guī)則，應(yīng)對供應(yīng)商及其響應(yīng)產(chǎn)品品類在本項目中執(zhí)行禁止采購處理措施的；】
（17）法律法規(guī)、詢比文件限定的其他情形。
3.資格審查方法
本項目將進(jìn)行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見詢比文件第三章“評審辦法”，凡未通過資格后審的供應(yīng)商，其響應(yīng)將被否決。
4.詢比文件的獲取
4.1詢比文件獲取時間：****14時00分至****17時00分（北京時間，下同）。
4.2詢比文件獲取方式：登錄“中國電信陽光采購網(wǎng)（https:****）”后，通過“招投標(biāo)-采購文件領(lǐng)取”模塊或通過“電子采購入口”跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng)，進(jìn)入本項目進(jìn)行詢比文件登記申領(lǐng)，未在系統(tǒng)注冊的供應(yīng)商須先進(jìn)行注冊，注冊方法詳見本公告“7供應(yīng)商注冊”。
4.3 【獲取本詢比文件不收取費用。】
5.響應(yīng)文件的提交
5.1響應(yīng)文件提交截止時間（即響應(yīng)截止時間）：****14時00分。
5.2電子響應(yīng)文件的提交方式：【登錄“中國電信陽光采購網(wǎng)（https:****）”后，通過“招投標(biāo)-我的項目”模塊或通過“電子采購入口”跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng)，選擇本項目進(jìn)行響應(yīng)文件提交，供應(yīng)商應(yīng)在響應(yīng)文件提交截止時間之前通過電子采購系統(tǒng)完成加密電子響應(yīng)文件的上傳。供應(yīng)商未在電子采購系統(tǒng)進(jìn)行詢比文件申領(lǐng)登記或電子響應(yīng)文件未按照要求加密的，將無法通過電子采購系統(tǒng)提交電子響應(yīng)文件?！?/p>
5.3本項目將于響應(yīng)文件提交截止同一時間通過中國電信電子采購系統(tǒng)開啟響應(yīng)文件，【采購人/采購代理機(jī)構(gòu)】邀請響應(yīng)供應(yīng)商的法定代表人或者其委托代理人準(zhǔn)時參加。
6.【樣品的遞交】
樣品遞交的時間、地點： 本項目不適用 。
7.供應(yīng)商注冊
7.1中國電信陽光采購網(wǎng)注冊
未注冊過的潛在供應(yīng)商，須通過“中國電信陽光采購網(wǎng)（https:****）”首頁“立即注冊”模塊完成注冊后，方可申領(lǐng)本項目詢比文件。
7.2 CA證書辦理
參加詢比響應(yīng)的潛在供應(yīng)商須提前辦理CA證書，并確保CA證書在使用時有效。CA證書辦理流程詳見中國電信陽光采購網(wǎng)首頁“操作指引-CA辦理”。
7.3技術(shù)支撐聯(lián)系方式
服務(wù)熱線：**** /****
服務(wù)郵箱：****@chinatelecom.cn（電子采購系統(tǒng)技術(shù)支撐）
****@chinatelecom.cn（CA證書辦理技術(shù)支撐）
8. 發(fā)布公告的媒介
本詢比公告在中國電信陽光采購網(wǎng)（https:****）、中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺（http:****。
9. 聯(lián)系及異議接收方式
9.1聯(lián)系方式
采 購 人：點擊登錄查看
地 址：湖北省武漢市****
采購代理機(jī)構(gòu)：點擊登錄查看
地 址：湖北省武漢市****
郵 編：430010
聯(lián) 系 人：付卓佳、劉昀、劉麗萍、胡緒納
電 話：****
電子郵件：****@chinaccs.cn
9.2異議接收方式
【登錄中國電信陽光采購網(wǎng)（https:****）后，通過“招投標(biāo)-采購異議-提出異議”模塊提出?！?/p>
采購代理機(jī)構(gòu)：點擊登錄查看
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附件包：
