2025年天津國貿(mào)大溪地客戶售后服務項目

2025年天津國貿(mào)大溪地客戶售后服務項目招標公告

1. 招標條件

本招標項目招標人為點擊登錄查看，招標項目資金來自企業(yè)自籌,出資比例為100%。該項目已具備招標條件，現(xiàn)對本項目進行招標。

2. 項目概況與招標內(nèi)容

2.1招標服務名稱：2025年天津國貿(mào)大溪地客戶售后服務項目

2.2服務期限：1年

2.3最高投標限價：

序號	分類	項目	數(shù)量	單位	單價 （不含稅）	單位	總價 （元/不含稅）
1	一 技術咨詢（含在線英文口語翻譯）	技術類咨詢	100	小時	350	元/小時	35,000
2	二 故障排除-遠程（可遠程在線維修的項目）（含在線英文口語翻譯）	遠程在線整車系統(tǒng)升級（ID3/ID4/ID6/ID7/Q4等）包括系統(tǒng)雙黑屏系列、安全系統(tǒng)類故障	50	車/次	3,200	元/車/次	160,000
3		遠程聯(lián)網(wǎng)KS主站部件解部件保護（ID3/ID4/ID6/ID7/JEETA/Q4等）解決KS主站部件的因為故障更換后保護解除	50	次	1,500	元/次	75,000
4		遠程在線VKMS部件更換（ID3/ID4/ID6/ID7/JEETA/Q4等），解決VKMS部件的因為故障更換后的VKMS保護解除	50	次	1,000	元/次	50,000
5		遠程在線防盜部件匹配（ID3/ID4/ID6/ID7/ JEETA /Q4等）解決防盜系統(tǒng)相關部件的故障更換后的防盜部件匹配	50	次	1,500	元/次	75,000
6		遠程聯(lián)網(wǎng)車輛控制單元在線編碼，解決控制單元編碼丟失后無法手工找回控制單元編碼，遠程在線控制單元在線編碼	50	次	1,000	元/次	50,000
7		遠程聯(lián)網(wǎng)車輛控制單元在線匹配軟件程序（單個），解決相應控制單元故障而刷新	50	次	1,200	元/次	60,000
8		遠程聯(lián)網(wǎng)車輛控制單元在線軟件配置，解決相應控制單元參數(shù)錯誤引起故障	50	次	1,000	元/次	50,000
9		遠程在線FFS功能開通，解決相應控制單元與其他控制單元通訊錯誤引起故障	50	次	600	元/次	30,000
10		遠程解除車輛保養(yǎng)復位配置，解決相應保養(yǎng)里程記錄復位，，保養(yǎng)的報警燈報警	50	次	500	元/次	25,000
11	二 故障排除-遠程（不具備遠程在線維修的項目）（含在線英文口語翻譯）	功能性故障、異響故障、漏水故障；故障指示有無報警指示，DTC存儲器是否存儲故障代碼，故障特性表現(xiàn)是否一致等	100	個	300	元/個	30,000
12	二 故障排除-現(xiàn)場：海外培訓現(xiàn)場故障排除及維修	車輛故障類型以海外客戶現(xiàn)場實際發(fā)生情況為準	128	小時	613	元/小時	78,464
13	三 產(chǎn)品售后培訓	培訓材料語言準備費	1	項	42,500	元/項	42,500
		培訓費	20	天	10,350	元/天	207,000
			2	天	5,175	元/天	10,350
		保險費（醫(yī)療保險和意外傷害險）	1	項	1,113	元/項	1,113
		簽證費相關	1	次（往返）	1,260	元/次	1,260
			1	次（往返）	2,252	元/次	2,252

3. 投標人資格要求

3.1本次招標要求投標人須具有與本招標項目相應的能力，并具備如下所列的條件：

3.1.1資質要求：投標人應是依法從事經(jīng)營，有能力完成招標項目的法人或其他組織，登記狀態(tài)應為正?；虼胬m(xù)（在營、開業(yè)、在冊）狀態(tài)。

3.1.2業(yè)績要求：提交合同日期自****至開標當日的1個汽車售后培訓服務項目業(yè)績的合同復印件，具體要求如下：

1） 投標人應是合同的服務提供方；

2） 合同應有各方的簽字或蓋章，電子合同、訂單等特殊形式合同除外；

3） 合同復印件應至少包括合同各方名稱、合同服務內(nèi)容、合同日期和簽字蓋章頁；

4） 合同日期以合同生效時間和合同簽訂時間中較晚的日期為準；

3.1.3人員要求：（1）投標人所提供的售后人員應與投標人簽署合同，或者由投標人繳納社保，提供合同或社保（供應商應提供開標前30日內(nèi)出具的社保繳費證明（供應商應登陸國家社會保險公共服務平臺（http:****））。

（2）投標人應承諾所提供的售后人員具備下列至少一個車型所屬品牌方或所屬品牌方銷售公司授予的關于汽車售后能力認證的相關證書，車型包括上汽大眾ID3、一汽大眾ID4/ID6/ID7、一汽奧迪Q4 Etron、一汽JETTA等，具備以上車型的汽車售后能力，并具備上汽大眾ID3、一汽大眾ID4/ID6/ID7、一汽奧迪Q4 Etron、一汽JETTA等品牌產(chǎn)品的售后維修教學經(jīng)驗，提供承諾函。

3.2本次招標不接受聯(lián)合體投標。

3.3本次招標不接受分公司投標。

3.4本次招標不接受小規(guī)模納稅人投標。

3.5投標人不得存在下列情形之一：

1）與招標人存在利害關系且可能影響招標公正性；

2）與本招標項目的其他投標人為同一個單位負責人；

3）與本招標項目的其他投標人存在控股、管理關系；

4）為本招標項目提供過設計、編制技術規(guī)范和其他文件的咨詢服務；

5）為本招標項目的招標代理機構或代建人或監(jiān)理人；與招標代理機構或代建人或監(jiān)理人同為一個法定代表人；與招標代理機構或代建人或監(jiān)理人存在控股或參股關系；

6）被依法暫停或者取消投標資格；

7）被責令停產(chǎn)停業(yè)，暫扣或者吊銷許可證，暫扣或者吊銷執(zhí)照；

8）進入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形；

9）被工商行政管理機關在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（http:****；

10）被最高人民法院在“信用中國”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）或各省級“信用中國”網(wǎng)站中列入失信被執(zhí)行人名單；

11）處于被招標人及其指定的母子公司列入禁入名單期限內(nèi)；

12）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。

4. 招標文件的獲取

4.1凡有意參加投標者，請于****23時至****23時 (北京時間，下同），登錄中國一汽電子招標采購交易平臺（以下簡稱“一汽電子交易平臺”https:****。

4.2本招標項目此階段平臺服務費為300元

4.3 企業(yè)數(shù)字認證證書及法定代表人個人數(shù)字認證證書（以下分別簡稱“企業(yè)CA”和“法定代表人CA”）一次性辦理費用500元，一年內(nèi)有效。

5. 投標文件的遞交

5.1遞交投標文件的截止時間為****9時,溫馨提醒，投標文件上傳受文件大小和網(wǎng)絡速度影響，成功上傳可能會需要一定時間，為避免近截止時間可能發(fā)生的網(wǎng)絡擁堵、故障等情形，建議提前一日上傳投標文件，否則由此造成無法上傳的后果由投標人自行承擔。已遞交的文件處于加密狀態(tài)，不會泄露投標文件信息。

5.2逾期送達的投標文件，一汽電子交易平臺將予以拒收。

6. 發(fā)布公告的媒介/確認

本項目采用的招標方式為：公開招標

6.1 發(fā)布公告的媒介（適用于公開招標）

本次招標公告同時在以下媒介上發(fā)布：

l 一汽電子交易平臺（https:****/）

l 中國招標投標公共服務平臺（http:****/）

6.1 確認（適用于邀請招標）

你單位收到本邀請書后，在規(guī)定的時間內(nèi)領購招標文件視為確認參與投標；未在本邀請書規(guī)定的時間內(nèi)領購招標文件或明確表示不參加投標，不得再參加投標。

7. 聯(lián)系方式

7.1 投標人操作指南

https:****

投標人在使用一汽電子交易平臺時遇到的各類問題，應當首先通過上述鏈接進入“幫助中心-用戶指南”界面，查看相應操作文件或視頻。

7.2電子交易平臺客服

電話：400-691-7888，工作時間周一至周五8:00至20:00

負責答復您在使用一汽電子交易平臺時遇到的各類操作問題，如平臺注冊、招標文件購買、投標文件遞交、投標保證金遞交等。

7.3 CA辦理（由第三方受理業(yè)務）

****工作時間：周一至周五8:30至11:30，13:00至17:00，負責受理您辦理CA及密碼重置解鎖業(yè)務

****工作時間：周一至周五8:30至11:30，13:00至17:00，負責受理您CA發(fā)票開具及其進度查詢業(yè)務

7.4 財務專員

電話：****，工作時間周一至周五8:30至11:30，13:00至17:00

負責答復您關于招標文件費、平臺服務費、招標代理服務費的發(fā)票開具問題。

7.5 招標人

招標人名稱：點擊登錄查看

地址：天津自貿(mào)試驗區(qū)（中心商務區(qū)）燕趙大廈1-1701-A-59

聯(lián)系人：點擊登錄查看

電話：****

7.6 招標代理機構

招標代理機構名稱：點擊登錄查看

地址：長春市****

聯(lián)系人：邢棟、林健君

座機：****、****

手機：****、****

郵箱：****@faw.com.cn、****@faw.com.cn

7.7 為進一步為廣大供應合作伙伴打造良好合作環(huán)境，鏟除腐敗問題，一汽集團公司各單位特設置舉報通道，歡迎您向我們?nèi)鐚嵎从痴型稑诉^程中的違規(guī)違紀問題，與我們攜手打造“陽光、合規(guī)、透明”的采購生態(tài)。

招標人：點擊登錄查看

紀委舉報電話：****

紀委舉報郵箱：****@faw.com.cn

8. 投標人網(wǎng)上注冊

凡首次在一汽電子交易平臺參加電子投標活動的投標人必須登錄平臺進行網(wǎng)上免費注冊，注冊時需提交相關資料，平臺工作人員審核通過后完成注冊。完成注冊后方可辦理企業(yè)CA和法定代表人CA（辦理并郵寄大約需要3-5日），若投標人未及時注冊并辦理CA，由此引起的后果由投標人自行承擔。

9. 招標代理機構信息的發(fā)布

招標代理機構通過一汽電子交易平臺發(fā)布的招標公告/投標邀請書、招標文件及其澄清、修改、中標通知書等采購過程信息，一經(jīng)發(fā)布，視為已送達各投標人, 無論投標人下載與否，均視同投標人已知曉相關內(nèi)容。

10. 投標人異地開標須知

10.1投標人電腦須安裝“一汽招投標編制工具系列驅動”、EDGE瀏覽器最新版，正版office辦公軟件和Microsoft.NET Framework 4.6組件；

10.2開標時，投標人必須使用CA登錄一汽電子交易平臺并且要保持網(wǎng)絡暢通，使用加密投標文件的CA進行開標環(huán)節(jié)的解密操作；

10.3若在規(guī)定的開標時間內(nèi)，由于投標人的原因沒有解密成功，導致開標失敗，投標人須自行承擔后果。